TROCAS
Você pode solicitar a troca do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
A peça deve estar sem uso, com etiqueta e em perfeito estado, da mesma forma que foi enviada.
O frete para envio da peça de volta à loja é por conta do cliente.
O frete do novo envio da troca fica por nossa conta.
Para solicitar a troca, entre em contato com nosso atendimento.
Após o recebimento e análise do produto, enviaremos a nova peça.
DEVOLUÇÃO
Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso, com etiqueta e em perfeito estado.
O frete da devolução é por conta do cliente.
Após o recebimento e análise da peça, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento.
Para solicitar, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido.
